《弟子规》走红锡城工商界 倡导人性化管理
《弟子规》走红锡城工商界 倡导人性化管理 2011-04-24 来源:无锡日报  

《弟子规》走红锡城工商界 倡导人性化管理
2011-04-24  来源:无锡日报  

从去年11月开始,无锡工商界已举行两次“弟子规”研讨会,先后有300多人次企业界代表参加。本月还将举行一次研讨会,计划邀请的企业界人士超过500人。用传统文化管理企业的风潮,正在锡城工商界兴起。然而,《弟子规》中倡导的家庭式管理,确实会令劳资关系更和谐吗?

  【现象】 “蒙盛”的试验

  蒙盛商贸公司从事蒙牛奶制品的销售。之前,老总常成义很推崇执行力文化,强调“先执行后质疑”,老板与员工的关系一度很紧张。

  去年11月,常成义参加了一次“弟子规”课程。他花了四天仔细研读《弟子规》,发现《弟子规》的管理之道更为柔和。很快,“蒙盛”引其为企业文化读本,让员工早晨朗读,每周四开例会讨论,探索“家庭式企业管理”。

  几个月来,“蒙盛”制定了一系列措施:每逢重阳节、春节等节日,都要给员工家庭送上礼物,全年超额完成的利润拿出90%与员工分享。在此激励下,这家企业一季度营销增长68%,远超预期目标。

  【疑惑】 管员工的“武器”?

  并不是所有参加试验的企业都有成效。喜洋洋餐饮的当家人汪海峰向周边企业家推介“弟子规”时,也听到了一些疑惑的声音。一些企业家觉得效果并不明显。汪海峰说,效果不明显的企业大部分还停留在初级阶段———让员工学习《弟子规》,而企业管理者自己并没有学。“这种只让员工守规矩,而管理者依然故我的方式,很难达到目的,学习《弟子规》应该是‘董事长工程’”,汪海峰说。

  显然,如果只是把《弟子规》作为管理武器,难免走向家长式管理。从“蒙盛”的实践来看,它把传统文化与现代管理进行了融合。要构建和谐劳资关系,老板不能单单停留在用《弟子规》教诲言行的层面,而要更多地加入人性化管理的元素。

  【观察】走红的背后

  《弟子规》为何一跃成为企业管理的热门教科书?工商界人士表示,现在的企业家面临的员工群体已经发生变化,如何让劳资关系更和谐、以激发更大的生产力,成为必须解决的问题。而《弟子规》倡导礼仪和相互尊重,符合这个趋势。同时,仅仅要求员工守规矩是不够的,推行“家庭式管理”,老板首先需要守规矩、懂礼仪,把员工当做家人般尊重、爱护。

  无论是中国传统文化的管理方式,还是西方管理方式,相互尊重都是稳定员工队伍的基础。一位有海外留学经历的人事经理告诉记者,在英国,老板都要学一门“人性化领导艺术”。他们认为,让员工保持愉快的心情工作,不仅有利于提高工作效率,还能源源不断地产生创造力。(胡桃)

 究竟要从传统经典中学什么?

  近段时间,《弟子规》在锡城工商界日渐走红,去年11月以来已召开两次研讨会,众多企业一起探讨把“弟子规”融入现代企业管理的经验。

  事实上,推崇执行力的西方企业管理模式自引入中国后,多少有些“水土不服”,于是,一些企业把目光转向中国传统文化,试图从中找到一些“中国式管理之道”。

  然而,以《弟子规》为代表的一批传统文化典籍,它们本身不是管理学著作。想从中学企业管理之道,需要一定的思想功底和实践技巧。譬如,不少企业家从《弟子规》中学到了“家庭式管理”,就运用到实践中,让劳资关系变得很和谐;然而,它们却不一定会想到,“家庭式管理”也是一柄“双刃剑”,一旦运用过头,变成“家长式管理”,可能会产生反面效果。

  再者,传统文化讲究德治,但实际上道德是因人而异的,因此最后落脚点还是人治。这个特点,对企业文化建设会起到积极作用,对企业制度建设却未必有利。

  从蒙盛公司成功运用《弟子规》的经验来看,他们最重要的是学到了“人性化管理”这一招,把员工当做家人般尊重、爱护,不仅能改善劳资关系,还有利于提高工作效率。

  对待传统文化,应该以时代的眼光取其精华,去其糟粕。我们期待更多的企业能从传统文化中学到适合自身的管理之道。(华俊锋)


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